Condiciones Generales Pesca Turismo Marinero

1. Aviso Legal

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), se informa que el titular de este sitio web, pescaturismomarinero.com, es:

Severino Casal Diz
NIF: 76989769Y
Camiño Lameiro, 5 (O Viso)
36810 Redondela (Pontevedra)
Correo de contacto: info@pescaturismomarinero.com

Los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados exclusivamente por Severino Casal Diz con el fin de gestionar las consultas o reservas realizadas. No se cederán datos a terceros.

2. Disposiciones Generales

La compra de una reserva para excursiones en barco a través de pescaturismomarinero.com implica la aceptación de las presentes Condiciones Generales Pesca Turismo Marinero.
Una vez realizado el pago de la reserva, nuestro equipo contactará con el cliente para confirmar detalles y formalizar el pago restante de la excursión.

  • Solo se transportará a pasajeros que presenten el justificante de reserva y pago.

  • En caso de pérdida del justificante, se podrá emitir uno nuevo si se presentan pruebas válidas dentro del plazo establecido.

  • El justificante es un documento de valor y debe conservarse adecuadamente.

3. Validez de la Reserva

  • La validez del justificante comprende desde la fecha de emisión hasta la fecha de la excursión contratada.

  • Si el pasajero desea modificar su reserva, deberá contactar previamente con Severino Casal Diz para valorar disponibilidad y posibles diferencias de tarifa.

  • La no presentación en el lugar y hora acordados implica la pérdida total de la reserva sin derecho a reembolso.

4. Precio y Adquisición de la Reserva

  • La adquisición de la reserva se realiza exclusivamente online mediante tarjeta de crédito o débito.

  • Tras el pago, el cliente recibirá un correo electrónico con la confirmación de la compra, que servirá como justificante válido.

  • El precio incluye impuestos, tasas y derechos aplicables. No incluye servicios adicionales no especificados.

5. Política de Reembolsos

  • Se reembolsará el importe únicamente si la actividad es cancelada por la empresa antes del embarque.

  • Si la cancelación se produce por causas meteorológicas adversas, se reembolsará el 100 % o se ofrecerá una nueva fecha.

  • No se realizan reembolsos por retrasos, pérdida del justificante o no presentación a la actividad.

6. Seguros

Toda reserva incluye un seguro de accidentes personales válido durante el embarque, navegación y desembarque.
Severino Casal Diz no se hace responsable de riesgos no cubiertos por la póliza.

7. Horarios y Cancelación de Excursiones

  • Los horarios de excursión serán comunicados en el momento de la compra.

  • Debido a las características naturales de la actividad, pueden producirse cambios de hora o cancelaciones por causas meteorológicas, seguridad o circunstancias operativas.

  • Si no se acepta una modificación significativa, el pasajero puede solicitar reembolso.

8. Comportamiento a Bordo

  • Se deben seguir en todo momento las indicaciones del patrón de la embarcación.

  • Cualquier conducta que ponga en riesgo la seguridad permitirá al patrón desembarcar al pasajero y emprender acciones legales si corresponde.

  • Está prohibido el consumo de alcohol no suministrado por la empresa.

9. Vestimenta y Objetos Personales

  • Se recomienda llevar ropa cómoda, calzado adecuado y protección solar.

  • No se permiten objetos peligrosos, animales de compañía (excepto perros de asistencia) ni artículos que puedan afectar a la seguridad.

  • La empresa no se responsabiliza de pérdidas o daños en objetos personales.

10. Asistencia Especial

  • Menores deben ir acompañados o contar con autorización.

  • Personas con necesidades especiales deben contactar previamente con la empresa para evaluar la viabilidad de la actividad.

  • No se garantizan comidas especiales ni adaptaciones no comunicadas con antelación.

11. Derecho a Denegar el Transporte

El patrón podrá denegar el embarque o interrumpir la actividad si:

  • El pasajero incumple normas de seguridad.

  • Se presenta en estado inconveniente por consumo de alcohol o drogas.

  • No dispone de justificante válido o ha adquirido la reserva de forma fraudulenta.

  • Se comporta de forma irrespetuosa o peligrosa.

No habrá derecho a reembolso en estos casos.

12. Protección de Datos Personales

Al realizar una reserva, el cliente autoriza a Severino Casal Diz a conservar y tratar sus datos personales para la correcta gestión de la actividad contratada.
La empresa podrá utilizar fotografías tomadas durante las actividades con fines promocionales. Quienes no deseen aparecer deben comunicarlo previamente a info@pescaturismomarinero.com.

13. Covid-19

Los clientes se comprometen a respetar las medidas sanitarias vigentes, especialmente la distancia de seguridad y el uso de equipos de protección cuando sea necesario.
Todo el material será desinfectado tras cada uso.

14. Disposición Final

  • Ningún representante de Severino Casal Diz puede modificar estas condiciones sin autorización expresa.

  • Se dispone de hojas de reclamaciones en Camiño Lameiro, 5 (O Viso), Redondela (Pontevedra), en horario de lunes a viernes de 10:00 a 13:00 h, conforme al Decreto 89/2010 de 22 de julio.

La compra de la reserva implica la aceptación de todas las Condiciones Generales Pesca Turismo Marinero aquí descritas.